ご購入代金の返金方法について

お支払い済の商品キャンセルや返品時の返金方法についてご案内いたします。
返金はお支払いの方法に応じて購入者へ返金されます。
返金方法や返金のタイミングはお支払い方法によって異なりますのでご注意ください。

返金手続きについて

キャンセル・返品処理確定後、7営業日以内に返金のお手続きをさせていただきます。

クレジットカード決済

・クレジットカード会社より返金処理が行われます。
・ご利用のカードによっては実際のご返金までに最大で2ヶ月ほど時間がかかる場合がございますので、返金されるタイミングや、明細書に記載された金額についてご不明な点がございましたら、カード会社のサポート窓口へお尋ねください。
・返金予定日など詳細は、弊社でお調べできません。
・カード会社の締め日により相殺が間に合わない場合は、お買い上げ金額全額が引き落とされる場合があります。その際は、翌月以降の返金します。
・デビットカードをご利用の場合は、ご注文完了と同時に商品代金が引き落とされます。
・即時決済のため相殺になることはありません。ご注文キャンセル・返品などに伴う返金にお時間をいただきます。

paypal決済

・お客さまが当初の支払いに使用した資金源によっては、返金の処理に時間がかかる場合がございます。
・クレジットカードでお支払いいただいた場合は、そのカードに返金されます。
・カードが閉鎖されている、または無効な場合は、返金はそれでもクレジットカードのアカウントに入金されるため、カード発行会社にお問い合わせください。
・PayPal残高を使用してお支払いいただいた場合、PayPalアカウントに返金されます。
・クレジットカードとPayPalアカウントの残高で支払った場合、クレジットカードで支払われた金額はカードに返金されます。残りの金額はPayPalアカウント残高に返金されます。
・銀行口座からの口座振替でお支払いいただいた場合は、銀行口座に返金されます。銀行口座に返金できない場合は、PayPal残高に返金されます。
・デビットカードでお支払いいただいた場合は、そのデビットカードに返金されます。返金がデビットカードに処理できない場合は、お客さまのPayPal残高に適用されます。
・クレジットカードまたはデビットカードへの返金は、関係するカード発行会社によっては最長30日かかります。

代金引換

お客さまよりお知らせいただいた口座情報をもとに銀行振込にてご返金いたします。
※お振込手数料はお客様負担となります。